Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées sur le site internet « Système Eïdos » et sont celles en vigueur au jour de la validation de la commande. L’acheteur déclare y adhérer complètement sans restrictions ni réserves, de façon définitive, dès lors qu’il passe commande.
Ces conditions précisent les conditions de commande, de paiement et de livraison.

PRIX

Nos prix sont exprimés en euros TOUTES TAXES COMPRISES, hors frais de livraison, et dans la limite des stocks disponibles.
Les produits sont fournis au prix en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande sur internet. Les frais de livraison, à la charge de l’acheteur, sont indiqués juste avant la validation définitive de la commande. En confirmant son accord de paiement, l’acheteur signifie qu’il accepte de payer les frais de livraison correspondants.
Notre tarif est établi au meilleur prix, mais il peut être modifié en cours d’année suivant la variation des tarifs fournisseurs.

COMMANDES

Les commandes sont traitées dans un délai maximum de 7 jours, et de 48 heures en moyenne.
L’expédition s’effectue après réception du règlement de la commande.
En cas d’indisponibilité du bien commandé, le consommateur est informé de cette indisponibilité et d’un nouveau délai de livraison. Si le client annule sa commande, il sera remboursé sans délai, et au plus tard dans les trente jours, du paiement des sommes qu’il a versées.

LIVRAISON

Les livraisons sont effectuées par La Poste en « Colissimo Suivi », à l’adresse indiquée par le client au moment de la commande.
Les délais de livraison seront indiqués sur la confirmation de commande. Ils seront donnés à titre indicatif et de bonne foi, ils peuvent varier selon les destinations. Les retards éventuels de livraison seront portés à la connaissance de l’acheteur au moins 48h avant la livraison.
Nous nous engageons à vous livrer dans les meilleurs délais, mais Système Eïdos est libéré de son obligation de livraison en cas de force majeure et sans que celle-ci soit limitative (inondations, incendies, grèves totales ou partielles des services postaux et moyens de transport et communications, pénurie de matière première….)
A la réception, le client doit vérifier la marchandise. Si le client constate une avarie, il lui appartient de faire toutes réserves précises par lettre recommandée avec AR auprès du transporteur dans les 3 jours, avec copie à Système Eïdos.

MODALITES DE PAIEMENT

  • Par chèque bancaire : l’acheteur remplit en ligne le bon de commande, le valide afin que sa commande soit prise en compte, et adresse son chèque( en euros) à l’ordre de Système Eïdos à l’adresse suivante :

    Système Eïdos SARL
    508, route de Mons
    Les Genets
    83440 Tourrettes
    A noter : le paiement par chèque entraine un délai de gestion et de vérification, et de ce fait, la livraison sera automatiquement décalée. Système Eïdos se réserve le droit d’attendre l’encaissement effectif du règlement avant d’expédier la marchandise.
  • Par carte bancaire : directement sur le site, l’acheteur remplit en ligne le panier. Au moment de la validation, il choisit « Paiement par Carte bancaire » et, après validation, vous serez automatiquement dirigés vers le serveur de banque. A la réception du paiement, la commande sera préparée et expédiée.
  • Par Paypal : directement sur le site, après validation du panier, vous serez dirigés vers le serveur Paypal.

GARANTIE

Le matériel bénéficie de la garantie fabricant de 12 mois à dater du jour de la livraison.
En cas de contestation, retournez l’article accompagné d’un courrier nous précisant le défaut constaté et la copie de la facture d’achat. Après essais et confirmation de cette défectuosité, l’article sera remplacé ou remboursé en cas de non disponibilité, et vos frais de port vous seront remboursés.
Cette garantie ne concerne pas les détériorations dues à une mauvaise utilisation.

EXERCICE DU DROIT DE RETRACTATION

Au terme de l’article L 121-20 du Code de la consommation tel que modifié par l’ordonnance n°2001-741 du 23 août 2001, le délai de rétractation est de 7 jours à compter de la réception de votre colis. L’exercice de ce droit s’effectue par l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception formalisant le délai de 7 jours calendaires auprès du Service Clients Système Eïdos, 508 Route de Mons 83440 TOURRETTES.
Nous vous rembourserons par chèque les sommes versées, après vérification qualitative et quantitative des produits retournés, à l’exception des frais d’envoi initiaux, dans les 30 jours maximum après la réception de votre envoi.
Passé ce délai, le matériel sera considéré comme accepté.

MODALITES DE RETOUR DU BIEN LIVRE

Le retour se fait sous votre responsabilité et à votre charge. La marchandise retournée doit impérativement être en bon état, ne doit avoir subi aucune modification ou altération, et doit être remise dans son emballage d’origine, elle ne doit porter aucune trace d’utilisation. Utilisez un emballage adéquat afin que la marchandise ne soit pas détériorée pendant le transport, sous peine de rejet du retour. Dans le cas contraire, aucun remboursement ne saurait être exigible, et le client restera propriétaire du produit.
Indiquez le motif du retour ainsi que le numéro de facture.

CLAUSE DE RESERVE DE PROPRIETE

Les marchandises vendues restent la propriété du vendeur jusqu’au paiement intégral de son prix (loi 80-355 du 12 mai 1980).

JURIDICTION ET LITIGES

Le présent contrat est soumis à la loi française et tous litiges ou contestation éventuels relatifs à l’interprétation, à l’exécution, ou à la réalisation d’une commande ne pourront être portés que devant les tribunaux de droit français et relèvent du Tribunal de Commerce de Draguignan (83).
Seule la version en langue française des présentes conditions de vente fera foi en vue de leur interprétation.